Musimundo | 677 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 23 de abril hice la compra mediante la pagina de musimundo H011400452, no recibí ninguna respuesta. Espere casi 2 semanas y tuve que intentar comunicarme con ellos e ir hacia la sucursal de San Fernando arriesgando mi salud por el tema del covid, desde ahí se lavaron las manos y me dieron un numero telefónico, ya que los 0800 que aparecen en la pagina nunca atiende nadie. al intentar, reiteradas veces, contestan y logran enviarme la factura al mail y me dicen que mi compra llegará en la próxima semana. pasado ese tiempo, vuelvo a comunicarme y me dicen que hubo una equivocación y que lo estaban enviando a santiago del estero siendo que yo vivo en provincia de buenos aires, el formulario de compra fue completado correctamente y no tengo idea como hicieron aparecer otra dirección de entrega. hasta el día de hoy sigo reclamando mi compra y no hacen nada, solo me dicen que ya hicieron el reclamo

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