Musimundo | 677 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 11/05 hice una compra Online de un celular, el día 13/05 recibí un mail con la factura electrónica. Fue la única vez que se contactaron conmigo, luego de llamar por teléfono, mandar mails, escribir por todas las redes sociales (twitter, facebook, instagram) Solo obtuve una respuesta de manera "automática" por instagram que decía "Hola! Disculpe las demoras ocasionadas. Por favor, este atenta a su teléfono ya que la llamaremos (es posible que le aparezca en privado la llamada y sea un mensaje grabado) para confirmar fecha de envió. Saludos!" Este mensaje fue recibido hace una semana, y a la fecha de hoy ya recibi la primer cuota para pagar en la tarjeta de el monto de $1951,50. El numero de compra por si alguien puede solucionar esto es H012179678.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp