Musimundo | 677 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 27-04 realice la compra del celular Samsung A10, ingrese la dirección donde debía llegar, luego de mucha insistencia de parte mía por no recibir noticias y tampoco me mandaban la factura electronica me envían el link para que yo realice el seguimiento de mi producto, ahí me aparece que el día 06-06 vinieron y que el pedido no pudo ser entregado, dice el "número no existe" el día de ayer harían la segunda visita, me cansé de esperar y nunca llego nadie, en el seguimiento me vuelve aparecer como no entregado y que el número no existe, chequeo la dirección que está puesta donde dice destino y No es la que yo puse, esta mal, la dirección la pasaron mal. No dispongo de transporte para ir a retirar el producto, y la compra la hice con la consigna de envío a domicilio, al hacerlo con tarjeta la primer cuota ya esta pagada. Necesito una solución, adjunto foto que demuestra que no es la dirección que yo indique y que claramente hubo un error y no por parte mia

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