Musimundo | 682 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compre por la pagina WEB de MUSIMUNDO, el 20/05/2020 una radio portatil. FACTURA N° 1329 - 150204 y a la fecha no recibí el correo anunciando que podría pasar a retirarla en sucursal mas cercana. Hice el reclamo por mail y me responden que por la "pandemia" y las "trabas del Gobierno Nacional", ellos no pudieron cumplir y tampoco me informan sobre mi producto, que ya esta pagado. Tienen un banner enorme en su Portal de ventas que dice " ESTAMOS ENTREGANDO", ES ENGAÑOSO, dada la respuesta de los problemas de logistica que tienen .Bajo este contexto compre en otros portales y no hubo inconvenientes con las entregas.

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