Musimundo | 682 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Adquirí una notebook en MUSIMUNDO el dia 28 Abril 2020, mediante compra on line, con la única modalidad que permitía el sitio de compra de la empresa que era “entrega en domicilio”, dado que sus sucursales estaban cerradas. Aún no recibí el producto en mi domicilio. Al momento de la compra el sitio web promocionaba “ESTAMOS ENTREGANDO”,En ningún momento alertaban al cliente sobre DEMORAS en el proceso de entrega. No contestan los teléfonos de atención al cliente ni responden los incontables mail que envié requiriendo una probable fecha de entrega. Me enviaron via mail la factura y la compra ya me figura en el resumen de mi tarjeta de crédito.

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