Musimundo | 682 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día cinco de mayo compre de manera on line a la empresa Musimundo una notebook, al otro me llegó al mail la boleta donde me facturaban la compra y el envío. La entrega se realizaría el 13 de mayo, el producto no llego. Luego me dijeron que la fecha estaba para el 15 de mayo... Tampoco llegó. Los mensajes, llamados y mails no los responden. Una sola vez me respondieron un mail diciendo que mi reclamo lo iban a pasar al sector reclamos. El día 15 de mayo llame a su 0800 y el vendedor me dijo que mi computadora estaba en el depósito, el día 18 de mayo me acerco a la sucursal y el vendedor me dice que el producto lo tiene el correo y que ellos no tienen ni número ni contacto del correo para que yo me comunique. Una vergüenza, pago algo que no tengo y un envío que nunca llegó

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