Musimundo | 682 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compre una maquina de coser el dia 28 de Abril. Solo recibí un mail con la factura pero nunca me dijieron cuando me llegaria el producto, a pesar de proclamar que están entregando. Repetidas veces llame a la línea de atención, nadie contesta. Mande un aproximado de 7 mails, uno solo fue respondido preguntando por el numero del pedido , el cual ya habia mandado en todos los otros mails, y por ultimo 3 mensajes de instagram, respondieron que me van a informar, pero ya va 1 semana y no tengo respuesta. Necesito la maquina ya que se rompió la mía y la uso para trabajar. Ya se me debitaron dos cuotas de la misma en la tarjeta. Temo que me estafen y no recuperar el dinero. Una empresa tan conocida y en la que muchos confiábamos, termino estafando a todo el mundo.

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