Musimundo | 682 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Con fecha 24/04 realice la compra de 2 celulares, las cuales las tuve que hacer por separado ya que no me permitia comprar mas de un producto por vez, tal vez sea para cobrarme 2 veces el envio, el mismo dia en la misma dirección, se me generaron los pedidos HO 11461008 y HO 11461176 y con fecha 30/04 me llaman de la Provincia de Santa Fe para coordinar la entrega y en consecuencia me envian un mail estableciendo como fecha de entrega el 12/05 de 9 a 17 hs, llegada dicha fecha me llaman a las 9 hs. para decirme que el pedido lo iban a mandar el 13/05, llegado el 13/05 no solo no me los entregaron sino que nadie me llamo para informarme nada y en el dia de hoy a pesar de los mail enviados e intento de llamadas a numeros que no contestan no recibi ninguna información, cual es procedimiento a seguir?, ya que no quiero calificar la actitud de la empresa pero podriamos decir que al menos es sospechosa.- los saluda atentamente

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