Musimundo | 687 denuncias

"Producto defectuoso"

Buenos días, el día 19 de mayo recibí mi comprade una heladera Electrolux realizada por página web. Al momento se desembalar nos damos cuenta que la puerta del freezer no cierra por lo que realizo la denuncia correspondiente y me asignan número de reclamo en Musimundo. Desde ése día a la fecha, 02 de junio de 2025 no sólo no tengo respuestas sino que tengo hna heladera inmovilizada, ocupando espacio en mi domicilio. De más está decir que cuento con miles de llamados telefónicos, mails , hasta la denuncía en Defensoria al Consumidor. 15 días donde perdí alimentos porque no tengo donde dejarlo y, como cliente, a la deriva total. Una falta absoluta de respeto para con nosotros al tratarse de un bien esencial.

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