Musimundo | 682 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

CON FECHA 06/08/23 HE CONPRADO EL CELULAR DE REFERENCIA PACTANDO SU FECHA DE ENTREGA PARA EL SÁB 12/08 ENTRE LAS 9 Y 17 HS. NO HABIENDO RECIBIDO NADA HAGO RECLAMO A LA EPRESA POR WAPPY TELEFONICAMENTE DONDE SE ME OTORGA EL N° DE REC 3903835-0. TAMBÍEN SE HIZO POR LAS REDES SOCIALES. SE ME MANIFIESTA PR WAPP QUE EL PEDIDO HA SIDO REPROGRAMDO PARA EL 21/08, DONDE MANIFIESTO QUE ES FERIADO. ME INDICAN: " EL LUNES FERIADO SE REALIZAN ENVÍOS CON ORMALIDAD. LES INFORMO QUE POR TRACKING n! W00000CY051173640 CONTINUO OBSERVANDO QUE EL PAQUETE SE ENVUANTRA EN DEPOSITO. LE S INSISTO Y ME VUELVEN A DECIR QUE LA ENTREGA ESTÁ PACTADA PARA EL LUNES 21/08. HOY 21/08 SIENDO LAS 17.37 HS Y NO HABIENDO RECIBIDO NADA SOBRE LA FACTURA n° 1906-00481905 PEDIDO N° y051173640, LES HAGO LLEGAR A DEFENSA DEL CONUMIDOR A FIN QUE MEDIE SOBRE EL PRESENTE Y SE HAGA JUSTICIA DONDE MUSIMUNDO A LA MAYOR BREVEDAD ME HAGA ENTREGA EL MOVIL O DE UNO DE MAYOR JERAQUÍA YA QUE ENTIENDO QUE NO DEBEN TENER EN STOCK. APRECIARÍA VUELTRA INTERVENCION QUEDANDO ANTE UDS PARA CUALQUIER AMPLIACION Y / CONSULTA QUE SE ME QUIERA HACER. MUCHAS GRACIAS.

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