Pedidos Ya! | 294 denuncias

"Cobros indebidos"

El día 17 de abril 2025 intenté una compra desde la app, al hacer el pago la app me dió error y me dijo que el pago no pudo hacerse por lo tanto el pedido no se generó, pero el débito si lo hicieron. Llevo 10 dias intentando que me reintegren el dinero por todas las vias de ayuda y resulta que me piden extracto de cuenta completo de mis movimientos de cuenta lo cual es ILEGAL, habiéndoles yo proporcionado toda la informacion correspondiente de numero de movimiento y captura de pantalla del débito en mas de 3 oportunidades incluso via correo electrónico. Me están haciendo perder muchisimo tiempo y aun no devuelven mi dinero!!! Retiren todas sus tarjetas de pedidos ya y sugiero no comprar con débito desde MP pues es muy dificil hacer un desconocimiento de compra para lograr la devolucion. Una verguenza.

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