Pedidos Ya! | 289 denuncias

"Estafa"

En el día de la fecha 03 de Abril, realice un pedido a través de la app Pedidos Ya, pedido que aboné con mi tarjeta de débito del banco, el local no pudo tomar el pedido y la devolución del dinero la hicieron en la billetera de la app porque no lo pudieron hacer en mi banco entonces automáticamente la hicieron en la app, billetera virtual que nunca utilice. Me obligan a tener el dinero ahí y no disponer de el, soy consumidora y en general cuando hacen una devolución se hace al medio de pago con el que uno abono, no me interesa tener el dinero en la app de Pedidos Ya, quiero que hagan la devolución del dinero al medio de pago que corresponde y disponer de mi plata como se me antoje, si el dinero lo hubiera utilizado desde la billetera de la app no estaria haciendo ningún reclamo. Hablé con un representante de la app y no me da ningun tipo de solución, me dice que la plata no se puede transferir, es una falta de respeto que disponga del dinero de uno como se les antoje

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