Pedidos Ya! | 288 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

En el dia de hoy 21/02/2025 hice una compra en pedidos Ya. Pedi en el Hipermercado Carrefour, hice mi pago y todo, y de repente me llega un mensaje de perdidos ya que el repartidor canceló la compra porque supuestamente tuvo un accidente. Yo inmediatamente me comuniqué con la empresa de Pedidos Ya y ellos alegan que el repartidor se cayó y por eso no puede traer los productos, y cómo se yo que eso fue lo que pasó? No será que el repartidor se quedó con mis compras?? Ahora me dicen que ellos en 7 dias hábiles me van a hacer la devolución de mi dinero. Lo cual me parece una falta de respeto, porque a mí me debitaron en el acto, y ahora debo esperar mas de una semana para tener mi dinero de vuelta. Sin embargo yo no confío, porque el dia domingo 16/02/2025 yo hice un pedido con la empresa de Burger King y me faltó una gaseosa, reclamé y me dijeron lo mismo que en 7 días hábiles a mas tardar tenía mi dinero y aún no he recibido nada. En fin, tienen a unas estrellas del robo como repartidores y no se hacen cargo de los problemas, si yo sufro un inconveniente en mi pedido, lo más lógico es que me devuelvan en el acto mi dinero, no puede ser que el consumidor siempre salga perdiendo

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp