TICKETEK ARGENTINA SA | 9 denuncias

"Cobros indebidos"

En el mes de diciembre, compramos 3 entradas para ver el preestreno de la CAJA MAGICA DE DISNEY y una persona de Ticketek me llamo al celular para avisarme DOS DIAS ANTES DEL SHOW que la función del domingo 7 de enero se cancelaba por decisión de la organización. Habiamos comprado a través de TICKETEK portal 3 entradas de 9000 pesos cada una, con descuento del BBVA Frances y 3 cuotas sin interés usando tarjeta mastercard bbva frances. Cuando me llamaron de TICKETEK para cancelar la función me dijeron que tenia que efectuar la cancelación de la compra por link de vuestra web. Hicimos lo pertinente y luego recibimos un email por parte de TICKETEK donde me informan de dos devoluciones con número de autorizaciónEn esa misma comunicación me aclaran que la acreditación del dinero ya se vera reflejada en la el próximo resumen de mi tarjeta de crédito, dependiendo de la fecha de cierre a lo sumo 25 dias habiles de la fecha. ESTO NO SE CUMPLIO. En la primer liquidacion con vto en enero pague la cuota 1 de 3 mas los servicios y en la liquidacion que vencio 14 de febrero que se supone tenia que venir la devolucion de lo abonado en la liquidacion con vto en enero, NO SOLO no me vino la devolucion sino que me cobraron mas dinero!!! Necesito me devuelvan lo que corresponda y me respondan mis emails. Les escribi al email pertintente y no lo responden. COntacto al instagram ademas y me dicen que me respondieron y no lo hicieron MIENTEN Tengo liquidaciones de banco para mostrar lo antedicho.

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