Correo OCA | 411 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Llevo 2 meses esperando el producto hice la compra el día 19/6/25 El vendedor me informo que el producto fue enviado al día siguiente y ahora procedía por medio de OCA al hacer el seguimiento paso 3 semana y no llegaba. 1 mes después de la compra el 16/7/25 llegó el mail que ya estaba en sucursal pero no en la que solicite. Me quedaba a más de 3 horas de viaje. Fui a la sucursal y me dice que llego a la sucursal y que espero ahí semanas como nadie retiro se audito junto a otros paquetes y luego hicieron la devolución al vendedor (mentira) pregunte con el vendedor y me corroboraron que nunca se les hizo la devolución de ningún paquete. Hasta la fecha de hoy sigo esperando respuestas hoy 05/9/25 sigo esperando al menos que hagan una devolución del dinero.

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