Correo OCA | 411 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compré en Movistar el 25 de agosto. La empresa confirmó que llegaría entre tres y cinco días hábiles, es decir, a más tardar el 1 de septiembre. En el seguimiento que provee oca informo el 28 que el paquete estaba en la sucursal de mi localidad y que en breve lo entregaban. Esa información recién se actualizó el 3 de septiembre para avisar que ese día pasaban a entregar (es decir, dos días después del plazo máximo). Es 5 de septiembre. El paquete no llegó y la página de seguimiento de oca tampoco se actualiza. Solo conseguí que me respondieran el chat una vez: me prometieron que iban a averiguar y me iban a mandar un mail, que nunca llegó, por supuesto. El robot de oca que atiende el teléfono no reconoce su propio número de envío, y ni en oca ni en movistar hay manera de comunicarse con un ser humano, Como dicen otros denunciantes, hay que asegurarse de que NO sea oca la empresa que distribuye. NO comprar nada que vaya a ser distribuido por oca. Son especialistas impunes en tomarle el pelo a la gente.

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