Correo OCA | 256 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Hasta el momento no he tenido una respuesta ni comunicación con un operador desde Oca, solo repiten un aviso para entretener al cliente que pierde horas y días esperando una entrega que de 2 días hábiles pasó a ser de 4 hasta hoy la verdad es desagradable la situación ya que ni siquiera informan correctamente el tiempo de entrega, otras logísticas te van indicando en tiempo y forma y mandan un aviso el día que va a llegar, de la forma que se maneja Oca disponen del tiempo del cliente sin ninguna consideración ya que no se puede estar pendiente de una entrega, no hay respeto, todos trabajamos y hacemos otras cosas a parte de estar esperando una entrega. Con toda la tecnología que hay disponible se quedaron en el tiempo y es una desastre el servicio que prestan, veo que hay muchas denuncias, me interesaria saber si defensa al consumidor puede tomar medidas

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