Correo OCA | 295 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

"Incumplimiento de entrega de producto" Compre un producto ya que lo necesitaba de forma urgente, y el proveedor no tuvo la peor idea que mandarlo por OCA, quien a 1ra hora del día me mando un msje de texto, informándome que el producto iba a ser entregado ese día, y a pesar de no haberme movido en todo el día, nunca me han tocado el timbre, y a ultima hora, en la web apareció como que NO RESPONDEN, por lo que al día siguiente, me volvieron a mandar un mensaje de texto, informándome de una nueva visita, y mas allá de que hubo gente mayormente casi todo el día, hubo ratos de que no, y al fin del día, como no entregaron el paquete, volví a ver el seguimiento en la web, y volvieron a poner que NO RESPONDEN, pero lo que me hace dudar, es que no dejaron ningún aviso de visita, y a su vez, tampoco informan donde puedo pasar a retirar el paquete, y al contactarme con ellos, me dicen que tengo que esperar a que informen a que sucursal lo van a derivar.

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