Correo OCA | 212 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Estoy esperando un envío de paquetería desde el jueves. No estaba claro cuando iban a pasar ya que si uno no entiende los pasos del seguimiento en la web no hay nadie que te explique lo que significan, es imposible comunicarse con alguien que te diga cuando van a pasar por lo que desde el lunes estuve en mi domicilio esperando. Hoy miércoles me enviaron un mensaje que iban a pasar, pero no lo hicieron y en seguimiento apareció como que habían hecho una visita. He hablado con varias personas y evidentemente es una modalidad instalada y veo qué hay más denuncias del mismo tipo, espero que este tipo de cosas no continúen pasando y tomen alguna medida al respecto porque están haciendo perder tiempo y dinero a la gente. Encima el horario es de 8.30 a 18 y mañana tengo que esperar nuevamente, prácticamente una semana perdida!!! De terror el servicio de Oca Por supuesto no dejaron aviso de visita… que más decir? Me gustaría que estas denuncias tengan algún efecto sobre esta empresa que se maneja tan mal y no cuida para nada sus clientes y a la gente

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