Correo OCA | 214 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Me llegaron dos mensaje(1°visita y 2° visita respectivamente )de correo Oca comunicándome que NO pudieron entregar mi envío porque NADIE respondía en el domicilio,es decir que vinieron y nadie los atendió,lo cuál es mentira dado que yo,a propósito me quedé en casa a la espera del correo y que además cuento con cámaras exteriores enfocando la puerta de entrada.Entiendo que no puedan encontrar el domicilio pero por algo se deja el número de celular, me hubieran llamado, yo estaba atenta a la puerta y al celular por si llamaban.Pero es más fácil mentir.Si la empresa no quiere entrar en la zona que no pongan la opción de "envío a domicilio " Cabe destacar que el gasto de envío a domicilio fué debidamente abonado.Ahora yo tengo que ir a buscarlo a la sucursal y el dinero no me lo van a devolver.

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