Andesmar | 40 denuncias

"Falta de información"

Estoy hace 5 horas y me quedan 7 por esperar junto a mi mamá adulta mayor e hipertensa ya que la empresa Andesmar no fue capaz de avisar el cierre de fronteras, tenía pasaje a las 10 de la noche y no se nos avisó nada, no tenemos ni dinero ni comida para pasar la noche, estamos durmiendo en el terminal actualmente hasta mañana para poder irme a mi casa, esta situación es inaceptable, ya que Andesmar no se hará cargo de LA SEGURIDAD de las personas que viajan con ellos, sin importar lo que les pase avisan cuando uno llega a hacer el check-in del bus, lo cual es una falta de información, comunicación y responsabilidad tremenda de parte de la empresa hacia sus consumidores.

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