Lake Travel | 15 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

1. Incumplimientos desde el inicio Pedimos micro de un solo piso por seguridad y enviaron uno de dos. También estaba acordado que compartiríamos micro y actividades con un colegio cercano y con pocos chicos; finalmente viajamos con un colegio de Capital con chicos más grandes. No le hicieron al chofer el control de alcoholemia que habíamos solicitado. La única coordinadora del viaje, Martina, durmió casi todo el trayecto de ida y vuelta. Solo actuó cuando los padres la despertamos para que atendiera a los chicos, y lo hizo con evidente fastidio, a una hora de llegar al destino. 2. Fiestas nocturnas muy lejos de lo prometido La empresa muestra un salón equipado, pero nada se realizó ahí. Fiesta Flúor: no había luz negra, la ropa solo brillaba en un pequeño cuadro armado para fotos. Fiesta de Disfraces: la hicieron en el comedor, corriendo mesas, porque el salón real era chico y sin aire acondicionado. Sin luces ni animación para el baile. Noche de Gala: lo peor. Los chicos estaban arreglados y apenas empezaron a comer, un coordinador inició un discurso sobre familia y amistad que terminó con todos llorando. Luego entregaron cartas y tampoco pudieron comer tranquilos. Prometían desfile, alfombra roja y fiesta final, pero no hicieron nada. Los chicos bailaron tres canciones en el hall con un parlante portátil. Una fotógrafa estaba lista para el desfile y no pudo trabajar. 3. Alimentación pobre y desorganizada Desayunos iguales todos los días: medialunas, budín y pocas tostadas para mesas de 10 personas. La reposición tardaba tanto que los chicos se iban. Meriendas siempre iguales: medialunas, budín y pedacitos de pasta frola. Almuerzos y cenas básicos; si querían repetir debían esperar mucho. La alimentación diferenciada fue un problema grave: se olvidaban o entregaban la comida cuando el resto ya había terminado. No es recomendable para chicos celíacos o con dietas especiales. Uno de los chicos cumplió años y pedimos desde el primer día una tortita. Se comprometieron, pero jamás la llevaron, ni en las cuatro comidas donde se les recordó. 4. Pileta en mal estado y mal uso Solo usaron la pileta exterior un rato los primeros dos días. Tenía baldosas flojas y un coordinador terminó con una sutura importante por lastimarse. El tercer día no hubo pileta para nuestro grupo, mientras otros contingentes sí fueron a la climatizada interior. Nuestra coordinadora prefería tener a los chicos corriendo por el parque mientras ella tomaba mate.

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