Correo Argentino | 85 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Realice una compra de lentes de sol en diciembre, el paquete llego el 15 /01/25 y estubo en la aduana hasta el dia 12/02/25 que llego a la sucursal de Moreno, donde el 18/02/25 estubo en poder del cartero, nunca fue a mi domicilio, deje pasar 2 semanas y me dirigi al la sucursal donde me dijieron que el paquete estaba ahi pero no lo encontraban, quedo que dejaban anotado para que al dia siguiente la gente de reparto lo busque , con lo cual volvi a ir y me quisieron decir lo mismmo que el dia anterior , se ve se olvidaron que estube ahi? porq fue el mismo empleado que me atendio, se lo dije a lo que me pide mi numero de celular para aviarme cuando lo encuentren porq para ir tenia que pedir permiso en mi trabajo, dos semanas despues volvi a ir a la sucursal porq no tuve ninguna respuesta, cuando me atienden no tardaron ni 1 min en encontrar mi paquete, salgo del lugar subo al auto a 20 metros y abro el paquete, me encuentro que estaba envuelto en cinta transparente y la bolsa de plastico original rota, siguo abriendo el paquete y me encuentro que la caja estaba vacia, vuelvo al correo y les comento lo que paso, solo te hacen scanear un qr para hacer un reclamo que nunca me contestaron, Alguien se tiene que hacer responsable de esto, no puede ser que habran los paquetes y nadie se haga cargo, quien me devuelve la plata , el tiempo perdido, siento como si me hibieran robado. Quien me garantiza si vuelvo a comprar no me va a pasar lo mismo, no puede ser esto. Como y donde tengo que reclamar?

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