Correo Argentino | 83 denuncias

"Práctica abusiva"

El lunes 10/03/2025 aproximadamente a las 14.30hs me presenté en la sucursal laza Rodriguez Pena C1016ACA sita en Uruguay 1069 CABA a retirar un medicamento comprado en línea. La sucursal estaba cerrada con personal dentro. Golpeé el vidrio para saber qué sucedía, una mujer se acercó a la puerta y me maltrata diciéndome que estaban "en horario de almuerzo porque sino se iba a descomponer". Su evidente maltrato generó mi respuesta diciendo que el horario publicado en la pagina del Correo es de 11 a 18 hs de lunes a viernes, no debiendo cerrar la sucursal. Me cerró la puerta en la cara diciéndome que era una maleducada. Ante mi insistencia en que me atendiera, abrió nuevamente la puerta preguntando si ¿iba a ponerme feliz si me atendía? le respondí que era su trabajo atender un servicio público pago. Dio unas cuantas razones para cerrar la sucursal, falta de personal por enfermedad, clasificación de envíos, etc. Hoy 12/03/2025 a las 12.00 hs. volví a presentarme, después de aproximadamente 30 minutos de espera me atendió la misma mujer preguntándome si era necesario hacer tanto berrinche el lunes pasado, que ahora tenía mis datos!! y que no la amenazara con denunciar. Entiendo que esa persona no está capacitada para atender al público. Entiendo que deben informar debidamente el horario de funcionamiento de la sucursal. Entiendo que debe haber más personal capacitado habiendo crecido tanto las compras. Espero el Correo Argentino SA evalúe a su personal de atención al público y solo seleccione personas aptas para la tarea. No hay un solo enlace en la página del Correo Argentino SA para denunciar "atención abusiva" de su personal.

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