Prosegur S.A. | 19 denuncias

"Cobros indebidos"

Buen día hace más de dos meses di de baja la alarma de mi casa (febrero 2024) y pedí la baja del débito de mi cuenta de banco. El mes pasado (2/4) me llegó el débito de marzo (que no corresponde) hice el reclamo vía telefónica y me dijeron que estaba todo solucionado. El día de ayer (2/5) me vuelve a llegar otro débito en mi cuenta de banco . Reclamó nuevamente ya nunca me llego el reintegro del mes anterior sino que se suma al de este mes sin solución ni respuesta. Adicionalmente me dice la operadora que el stop debit lo tiene que hacer el banco cuando eso no lo puedo hacer ya que el débito es vía cbu de mi banco y la firma Prosegur aparentemente no la quiere hacer . Que puedo hacer?

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