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Prosegur S.A. | 25 denuncias
Susana
"Cobros indebidos"
Solicité la baja del servicio de Prosegur, en octubre de 2024 y me han estado cobrando 5 meses más de mi tarjeta de crédito. Y aún no me han devuelto el dinero
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Emiliano
"Cobros indebidos"
Solicite la baja del servicio por mail y su pagina hace 2 meses ya que no me contestan el teléfono el sector administrativo. Cuando llamas al de ventas en menos de 1 minuto responden. Solicito la devolución de los débitos que me hicieron. Son una vergüenza
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Joaquín
"Cobros indebidos"
Le di de baja a Prosegur en diciembre del 2024, me llegó el resumen de la tarjeta y me cobran dos meses Enero y febrero. Por lo que entiendo es un modo de estafar a las personas. 30 años para que te atiendan y de mala gana. Dale!!! Encima que es cara te atienden mal solo cuando los contratas está todo bien. Son de terror, y pensé que viendo IT el payaso me había asustado.
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Andrea soledad
"Cobros indebidos"
Dimos de baja el servicio hace tres meses y me siguen debitando de la tarjeta. Hice varios reclamos y sigue todo igual.
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nuria
"Otro"
PARO UN CAMION DE CAUDALES EN LA ENTRADA DE UN LOCAL DE AUTOS, LE PEDI QUE SE MUEVA TENIENDO LUGAR ADELANTE, ADJUNTO FOTO, YA QUE ES MI LUGAR DE TRABAJO Y PODRIA PERJUDICARME. PERO NO SE QUEDO MUCHO MAS TIEMPO HASTA QUE QUISO ENTRAR UN CLIENTE. QUISE DENUNCIAR EN PROSEGUR A SU EMPLEADO Y NO PUDE! PESIMA ATENCION.
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Cristian
"Cobros indebidos"
Di de baja el servicio hace 3 meses, en el resumen de la tarjeta Visa me siguen cobrando el servicio, ya van dos meses seguidos que hacen un cobro indebido ya que di la baja. Nadie responde al telefono. Iniciaré juicio con carta documento por gastos y cobros indebidos.
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Susana
"Cobros indebidos"
DI DE BAJA SERVICIO 1.7.2024, ME COBRARON DOS MESES MAS, SOLICITE RECLAMO Y NUNCA RESPONDEN COMO COFRRESPONDE. HACEN LLAMAR UNA Y OTRA VEZ NO DAN RESPUESTAS,. LOS EMPLEADOS CONTESTAN COMO DE MANUAL Y NUNCA DAN RESPUESTA SATISFACTORIA. NO ASUMEN RESPONSABILIDAD. NO DAN SOLUCIONES. ESTA EMPRESA HAY Q MULTARLA SEVERAMENTE O CERRARLA, ES INCREIBLE CONO NO DAN SOLUCIONES ANTE PLATA Q SE QUEDAN CON EL CONSUMIDOR
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Susana
"Cobros indebidos"
DI DE BAJA SERVICIO 1.7.2024, ME COBRARON DOS MESES MAS, SOLICITE RECLAMO Y NUNCA RESPONDEN COMO COFRRESPONDE. HACEN LLAMAR UNA Y OTRA VEZ NO DAN RESPUESTAS,. LOS EMPLEADOS NO RESUELVEN RECLAMOS
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Ariel
"Cobros indebidos"
Se ha pedido la baja el 12/9/24 con todo los meses pagos ( incluido septiembre ) número de transaccion 1-CMJMJLP ( la baja se solicito antes de la emision de la factura ) y ese mismo dio se dio de baja el servicio en donde me dijeron que no me iban facturar mas y no correspondía facturar . Pero me mandaron una factura por Octubre que no corresponde pagar. El 15/10 solicite por favor se retiraran los equipos porque no me llamaban y se pidio la anulacion de las facturas , dijeron que no debia pagar ninguna factura mal emitida de octubre , dandome el numero de transaccion 1-D1SC4FU . Se retiro los equipos en Octubre y por lo cual no tengo ningun equipo ni relacion con ellos, pero me mandaron una factura de noviembre de igual manera . Les solicite encarecidamente por favor me anulen las facturas y emitan el libre deuda correspondiente, pero no me dan respuesta y me siguen enviando las facturas, a pesar que cuando llamo sus operadoras me dicen que esta mal facturado. Agradezco puedan escuchar el reclamo y darme una solucion , ya que la empresa se abusa de su posicion tratando de obligar a la persona por distinto medios a pagar deudas que no corresponden. Agradezco puedan indicarme donde puedo hacer la denuncia personalmente, ya que necesito estar amparado en caso de que PROSEGUR S.A transfiera este cobro indebido a una empresa de cobros. Gracias Saludos cordiales.
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Silvia
"Cobros indebidos"
Hola en el mes de junio de 2024 di de baja la alarma y me dicen que corresponde abonar el mes de Julio y eso lo entiendo. Pero me siguieron cobrando agosto, septiembre, octubre. Por targeta de crédito osea por débito. Llame y me dicen que no pueden darme una solución por que ya hicieron la baja. Y me deben devolver el dinero pero al día de hoy no tengo noticias del mi dinero. Por favor es la segunda vez que escribo por lo mismo y no tengo ninguna solución
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