London Travel Agency | 42 denuncias

"Estafa"

En 2018 firme un contrato para un viaje de egresados que la empresa realizaría con varias escuelas y comence a pagarlo en cuotas como acordaba el contrato. El viaje se realizaría en el año 2020 y en ese contrato aclaraba que una vez pagada la seña, se congelaba el precio del viaje y este no iba a ser modificado, pero a medida que pasan los meses, dejaron de respetar lo aclarado en el contrato y comienzan a subir el precio del viaje, lo cual no era lo acordado. Esto no lo hicieron solo una vez, si no que lo aumentaron varias veces, al punto que el viaje terminaba saliendo como el triple de lo que salia cuando se firmo el acuerdo. Y no solo habian aumentado enormemente el precio, si no que tambien, nos habian quitado uno de los destinos que se iban a visitar, por lo que ya habia un dia menos de turismo. Luego comienza el año 2020 y el viaje se realizaría diciembre, o al menos eso era lo que se suponia. Ya que, en marzo al comenzar el brote la pandemia de Covid-19, comenzaron las dudas sobre si el viaje se realizaria o no porque no daban respuestas, hasta que casi al final del año notifican que el viaje se cancela. Al final, el viaje no solo no se realizó, si no que se quedaron con todo el dinero que ya habia sido pagado y no lo devolvieron nunca mas. Esto no solo me ocurrió a mi, estuve investigando y al parecer no le devolvieron el dinero a ninguna de las familias que habian firmado el contrato para ese viaje, por lo que se trata de una estafa millonaria. Ya pasaron 2 años y aunque envie mails, llame por telefono y busque todas las formas posibles de comunicarme no hubo respuestas. En su página el año pasado en enero (05/01/21), mande una solicitud de baja para la devolucion del dinero y aun esta en estado "pendiente" y no responden. Ya no se que hacer para que me devuelvan mi dinero.

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