Tarjeta Naranja | 236 denuncias

"Cobros indebidos"

En octubre del año pasado (2023), di de baja los plásticos de Naranja X y Naranja visa, por robo. A esas tarjetas estaban asociadas débitos automáticos. el intermediario es MercadoPago, el pago era para InfoAuto. El tema es que a pesar de que esas tarjetas están dadas de baja, me siguen facturando y cobrando en los resúmenes. Y otras compras que se hicieron con los plásticos en el mismo día del robo, (lo cual tuve que hacer muchísimos reclamos por esas operaciones, que al final después de mucho me hicieron el reintegro), Pero ahora me están cobrando esos débitos automáticos, MercadoPado a Infoauto, dos operaciones del mes de Junio relacionados con la Naranja Visa, dada de baja el año pasado por robo. Me tienen horas en el chat, hace dos días sin darme solución y cerrándome el chat. Se tiran la pelotita entre Tarjeta naranja y MercadoPago, pero ninguno me soluciona el tema. Pero el resumen lo tengo que pagar igual, como todos los meses. No sé que hacer ya!!!!.

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