Tarjeta Naranja | 236 denuncias

"Estafa"

Buenos días. Soy usuario de naranja x hace aproximadamente 6 años. Hasta el momento nunca tuve nada que decir. Pero el 9 de noviembre recibí un llamado de un supuesto representante porque yo había hecho un reclamo por un pago que no se me había impactado. Está persona dijo que me iba a ayudar a asegurar mi cuenta mediante un procedimiento que el me indicó y seguí los pasos. En 48 horas entre a mi cuenta y aparecieron servicios pagados desde mi cuenta y con mi tarjeta. Hice el reclamo y las de mi cuenta no fueron desestimadas porque dicen que es mi responsabilidad y no le corresponde a ellos. Ya les expliqué que tengo generada la denuncia policial y esta gente que me estafo es perfectamente rastreable.Necesito una respuesta. Si me pueden ayudar. No puedo pagar ese dinero.

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