Tarjeta Naranja | 237 denuncias
Facundo Nicolas
"Cobros indebidos"
Hola tuve compra en dólares y pesos. Primera compra fue en una plataforma de videojuegos y lo de MercadoLibre fue un producto. La cuestión que estoy pagando por partes lo que acordé con Naranja y recién el 25 me sacan intereses de que no cumplía el pago. Espero una solución y que me ayuden por que no tengo trabajo y en esta pandemia no te dejan salir de casa. Encima uno de los empleados de Naranja me dice "te recomiendo hacer el pago total" refiriéndose a ahorra y después paga el total. Estoy ahorrando para pagar el total y me meten intereses, incluso me metieron en un plan de pago en cuotas cuando yo puse que pagaba el total sin intereses ni nada.
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Estimado buenos días, disculpe la demora, nos encontramos actualizado nuestros canales de atención. Leyendo su consulta, le podemos recomendar que guarde todos sus pagos y comprobantes, y acercarse a un abogado. Luego de haber hecho los reclamos administrativos que realizo, sin tener respuesta favorable, se puede iniciar acciones legales. Todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan.
Por todo esto, le recomendamos que se acerque a nuestras oficinas de atención en calle Cabrera 511, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3584186494, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Verónica – Titular ADCOIN Rio Cuarto– www.adcoin.org.ar.
Tarjeta Naranja
Dirección
La Tablada N° 451, Centro, Córdoba
Sitio web
https://www.naranja.com/
Teléfonos
0810-333-6272 - 0810-555-6272 - (fijo)