PLATAFORMA 10 | 54 denuncias

"Estafa"

Realizo la compra para viajar el 26/12/24 a las 10 am desde Mar del plata a Villa Gesell por medio de la Plataforma 10 pagando con MODO , en la app me figura el gasto que realicé pero nunca me han enviado el pasaje, con lo cual voy al horario pautado a la terminal para ver si en la misma empresa Costa Azul tienen la información de que realicé la compra de la butaca 20 que había seleccionado al comprar el pasaje. Me manifestó el vendedor que estaba vendida a otra persona y si quería viajar debía pagarla (es decir nuevamente, con lo cual tuve que realizar otro gasto más ya que debía realizar el viaje para continuar con mis vacaciones. Envié varias veces Mail a sac plataforma 10 que es el Mail de centro de atención que tiene la empresa y nunca me han brindado respuesta más que: responderemos a la brevedad.

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