PLATAFORMA 10 | 39 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

La página funciona muy mal, se tilda, marca errores y retrasa la compra. Cuando me llega el mail los pasajes estaban mal en nombre y dni de las personas que viajaban y no se hicieron cargo del problema de su propia web. Afirmaron que era algo que sólo podía cambiar la empresa del colectivo (Cata Internacional). Al consultar en dicha empresa dijeron que eso SI lo podía solucionar plataforma 10, no ellos. No me dieron solución, me hicieron hacer la devolución, perdiendo un gran porcentaje de dinero por su mal accionar. Hacen pagar a los clientes por su mal funcionamiento. Por mail no dan respuestas coherentes, solo mensajes automáticos que los desligan de toda responsabilidad

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