wenance | 184 denuncias

"Cobros indebidos"

El 30/12/2021 adquirí un prestamo con Wenance (Mango) con pagos de 30 cuotas fijas de $15400. Mes a mes cumplí con el pago de las cuotas como corresponde a traves de pagos mediante su App o link que me enviaban vía whatsapp. El 31/07 se comunicaron desde Creditia vía email indicandome que ellos a partir de agosto 2023 iban a cobrar las cuotas y me pasaron un numero de cuenta (adjunto imagenes de la conversación y de la cuenta a donde pague la cuota 22 para Wenance). Luego el 06/09 se comunicaron desde CISLO tambien indicando que les debia pagar las cuotas a ellos, y trate de comunicarme para averiguar de que trataba y nunca contestaron los emails, telefono ni whatsapp. Y al revisar en la APP de Wenance me salta que debo la cuota 22 y con intereses. me preocupa mucho esta situación y que me afecte de manera negativa en el Veraz. Adjunto todos los respaldos. Y si me pueden asesorar de como poder solventar esta situación. Las cuotas en Wenance las terminaria de pagar en mayo 2024. Agradeciendo su gestión ante el caso. Adjunto todo el respaldo de lo antes expuesto.

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