Copa Airlines | 16 denuncias

"Otro"

HE LLEGADO A BUENOS AIRES, LUEGO DE UN CAMBIO DE VUELO DESDE CANCUN Y LOS EQUIPAJES NO ME LLEGARON. SON 3 EQUIPAJES Y NISIQUIERA ME ATIENDEN NINGUN TELEFONO PARA PODER REALIZAR EL RECLAMO. NO ME ANOTATON EL NUMERO PIR, LA SEÑORITA VIRGINA ME ENTREGO EL PAPEL INCOMPLETO Y SIN POSIBILIDAD DE SEGUIR EL RECLAMO. NO SE COMUNICAN NISIQUIERA PARA INFORMARNOS EL ESTADO . EL VUELO ORIGINAL DESDE CANCUN FUE EL CM326 EL 26/09 LO CUAL ME CAMBIARON EL VUELO PARA NO PERDER LA CONEXION PARA EL CM114 CUN-PTY DESDE PANAMA TOMAMOS EL VUELO CM454 PTY-EZE , EL 26/09 Y NINGUNA DE LAS 3 VALIJAS LLEGARON. HICIMOS UN RECLAMO EN EL AEROPUERTO ME ENTREGARON EL FORMULARIO SIN NUMERO DE PIR Y NO DIJERON Q SE IBA A COMUNICAR. JAMAS SE COMUNICARON Y NINGUN NUMERO DE TELEFONO DE COPA FUNCIONAN.

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