Grido | 101 denuncias
Marcelo
"Servicio defectuoso"
Buen día, mi queja: fui al local grido del centro y uno de los empleados me quiso cobrar de más en mi pedido, cuando me doy cuenta le voy a reclamar (ya que claramente le pedí y repetí mi pedido 2 veces antes de pagar) cuando le reclamo me dice que voy a tener que esperar a todas las personas de la fila (larga) además de que a todas las personas que atendía les mostraba una promoción (de 2x1 en helados de ¼) a lo que le pido y me dice que es para la gente que ya compro (excusas por qué le estaba dando a todos menos a mí) y pido hablar con el gerente a su compañero (cosa que no me dejan, a pesar de que claramente estaba el gerente en el local) le pido un libro de quejas y me dice que no hay en el local. Con este empleado ya tuvo problemas mi novia (por qué intento propasarse) estoy totalmente desilusionado con grido y es la perdida de unos clientes frecuentes.
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Grido
Helacor S.A., es la empresa elaboradora y franquiciante de las marcas de cremas heladas Grido y Vía Bana; y de alimentos congelados, Frizzio. Fundada en el año 2000, Grido es en la actualidad la cuarta cadena de comercialización de helados a nivel mundial.