Grido | 101 denuncias

"Estafa"

me comunico para denunciar a un local de helado "Grido" en la localidad de Moreno provincia de Bs.As con la dirección de Av.Libertador 5218, el dia 25 de junio en el horario de las 21:08 pm horas hice un pedido desde la aplicación en donde pedía 1/2 de helado, al recibirlo en mi domicilio me llegó con gustos totalmente ajenos a los que pedí, intente hacer el reclamo desde la app (Pedidosya) y no me dieron ninguna solución, intente llamar al local y no tenían ningún numero en su perfil. Hoy volví a hacer un pedido para poder cambiarlo una vez llegara el repartidor a mi domicilio y tampoco me dio una solución ya que me dijo que el es totalmente ajeno al local; le dio mi numero a una persona de soporte de pedidos ya y ellos pudieron brindarme el numero del local de esta heladería Grido, los llame les comunique lo que sucedió y me dijeron que hiban a buscar en sus pedidos y que los volviera a llamar, fueron 3 veces las que tuve que volver a llamar para que a la tercera llamada me gritaran, me faltarán el respeto y no me dieran absolutamente ninguna solución, me cortaron y me dijeron que no me hiban a devolver nada. Me volví a comunicar con pedidosya y el trato fue absolutamente el mismo, no quisieron tomar mi denuncia y lo único que hacían era darme las gracias porque esos comentarios ayudan a mejorar su crecimiento, aún no tengo una solución; no quieren devolverme mi dinero y ni siquiera darme aunque sea el producto que pedí.

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