Rappi

Rappi | 222 denuncias

Publicado 03-12-2025 00:18

"Cobros indebidos"

Hice una compra ayer con la tarjeta de crédito en Rappi, me cobraron dos veces. El mismo día me descontaron de la tarjeta de débito cosa que ni idea, ya que las últimas compras fueron con la de crédito. Hablé con el banco, me dijeron que debía hablar con ellos, hablé con ellos y me dijeron que la compra se hizo desde mi cuenta y que no tenía que compartir mis datos o contraseñas con otros. Me pidieron que mostrara capturas, se las di. Se ve claramente el mismo monto y la misma hora pero ellos, básicamente, dicen que es mi culpa. Les pregunté sobre el cobro de la tarjeta de débito y no me respondieron más. NADIE MÁS QUE YO USA LA CUENTA Y NADIE TIENE LOS DATOS DE MI TARJETA!

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Rappi. es una compañía multinacional colombiana que actúa como plataforma de intermediación entre varios tipos de usuarios. Fue fundada en Colombia en 2015 por Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín y hoy está presente en 9 países de América Latina y más de 250 ciudades.

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