Rappi | 144 denuncias

"Cobros indebidos"

El día 23/3/2025 realicé un pedido a través de la app de Rappi, en la sucursal de coto, el cual se abonó $78.486,52. Por falta de entrega de Coto el pedido se canceló y la app Rappi reembolsó el dinero abonado. El día 31/3/2025 Rappi me volvió a descontar los $78.486,52 de la tarjeta de Mercado Pago y ahora no reconoce que me debitó ese dinero y no hay ninguna forma de que lo reconozcan cuando me comunico con la mesa de ayuda de la app. En el chat te ponen cualquier excusa, te dicen que puede ser por alguna suscripción que me cobraron eso, que es totalmente falso porque no tengo ninguna suscripción y el monto de las suscripciones son de $3000, no de $78.000. Te dan esa excusa y te cortan el chat. Ya me comuniqué más de 20 veces y no dan ninguna solución.

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