Rappi | 103 denuncias

"Cobros indebidos"

El 24 de agosto a las 20:42 hice un pedido de una pizza. Como no vi el pedido creado a las 20:47 volvi a hacer el pedido. Al darme cuenta que habia dos pedidos creados cancele el segundo pedido a las 20:50. Me cancelaron el pedido pero en el mail dijeron que era con cargo porque "Debido a que tu pedido ya se estaba preparando o ya estaba en camino, hemos generado un cargo de $14.920,00. " Esto es una estafa porque lo cancele al minuto que me di cuenta, el pedido se hico a las 20:47 y 20:50 enviaron el mail (3 minutos). En ese tiempo no pueden haber preparado el pedido y enviado. El pedido que si me llego lo recibo a los 40 minutos. Me cancelaron el importe de a propina pero no el del pedido, esto es una estafa y ademas en el chat NO RESPONDEN. Solo respondieron una vez diciendo que estaba ok lo que me cobraron, realmente es vergonzoso el servicio. Nunca mas pido en Rappi y exijo que me devuelvan el dinero, es una ESTAFA.

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