Rappi

Rappi | 103 denuncias

Publicado 12-07-2024 17:00

"Cobros indebidos"

Rappi hizo un cobro indebido en mi tarjeta de débito. Yo cancelé la renovación automática y, aun así, Rappi me cobró 3999 pesos correspondientes a Rappi Pro. Exijo la devolución de mi dinero. Ellos de rappi dijeron que mi dirección fue usada por otra cuenta y, por eso, no pueden hacer la devolución de mi dinero. Pero, en primer lugar, la tarjeta de débito donde se realizó el cobro indebido está asociada únicamente a esa cuenta en cuestión. En segundo lugar, Pasaje Ingeniero Araya 961 es un edificio con diversos departamentos, por lo que es seguro que es una dirección compartida por docenas de usuarios. Yo no reconozco el cobro correspondiente a Rappi Pro y exijo la devolución de los 3999 pesos. Hace semanas que cancelé la renovación automática, así que el cobro es indebido. Esta no es la primera vez que esto sucede. Las últimas veces me reembolsaron con mucha menos burocracia. Les pido ayuda para que ellos me devuelvan el dinero que me corresponde. Nunca he causado ningún perjuicio a rappi , por lo que no acepto que me cobren indebidamente. Saludos, Eduardo

Rappi

Rappi. es una compañía multinacional colombiana que actúa como plataforma de intermediación entre varios tipos de usuarios. Fue fundada en Colombia en 2015 por Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín y hoy está presente en 9 países de América Latina y más de 250 ciudades.

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