Rappi | 103 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Hice un pedido a las 22.00hs de una hamburguesa a un local que literalmente esta a 7 cuadras de mi casa, se hace el pedido, viene todo bien, el repartidor pone que esta viniendo para aca 22.15, siendo las 23.30 de la noche no llego, lo llamo y el numero dice que la característica esta mal, le mando mensajes y no me responde. Es una vergüenza esto, en vez de que me contacto un soporte me actualizan eternamente la hora de entrega, no tienen ni siquiera un ratreo de que despues de cierto tiempo claramente hay un problema. Quiero hablar con el soporte técnico y me dice que no se puede porque el rappi supuestamente estaba viniendo lo cual claramente es una mentira porque en 7 cuadras no se tarda mas de una hora. Por favor necesito una respuesta, como mínimo estoy esperando la devolución del total del pedido.

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