Rappi | 103 denuncias

"Estafa"

En el día de hoy 27 de junio hice un pedido a las 13:15 de la tarde de tres porciones de pechito al horno con papas. Cuando vino el rappi Nicolás Gonzalo Gómez me entrega uno solo a lo cual le digo que faltan dos del pedido por casi $22.000. Me dice que solo uno le dieron y cuando intento reclamar la aplicación no me deja a lo cual le digo al chico que hacemos. Llamo al lugar y nadie me atiende entonces el chico se lleva el pedido y lo cancela. Hago el reclamo a rappi porque recién ahí me deja y me dicen que tendría que haber recibido el pedido y haber abonado y que después ellos me reintegraban el dinero. Cómo le iba a dar los $22.000 sin saber después si se iban a hacer cargo. Ahora me quieren cobrar el cargo ese a mi porque dicen como que el rappi me estuvo esperando 11 minutos y yo jamás lo atendí. A lo cual ese tiempo es el que estuve esperando para poder recibir y solucionar las cosas. Yo no voy a abonar nada porque no fue mi error.

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