Electrolux | 24 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Hola quisiera denunciar ala empresa electrolux, compré un ventilador ala semana dejo de funcionar , lo lleve ala garantía me dijieron que esperara que se contactarán conmigo así me decían si era cambio directo o arreglo , y nunca me llamaron , llame yo y me dijeron que habían solicitado cambio de producto porque el ventilador no tenía arreglo , Hace un mes que estoy renegando y me dicen siempre algo y todavía no tengo el ventilador . Sería un alivio que me den una ayuda para poder recuperar el ventilador ya que vino defectuoso de fabrica por eso solicitaron cambio directo , lo más justo es que me den el producto ya que lo estoy pagando hago mi denuncia con el fin de tener una solución es una porquería la marca gracias ,

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