Gol Transportes Aéreos | 52 denuncias

"Servicio defectuoso"

En el día de hoy teníamos un vuelo desde Natal a Sao Pablo y luego una conexión desde Sao Pablo a Argentina, Aeroparque. Un desastre GOL en Brasil. El primer vuelo SE DEMORO 1 hora y 10 MINUTOS EN SALIR POR PROBLEMAS TECNICOS, POR LO QUE NO LLEGAMOS A TIEMPO A TOMAR EL PROXIMO VUELO (SOLO ESA CUESTION DE ESPERAE 30 MINUTOS MAS). TODOS ESOS PASAJEROS SE QUEDARON SIN EL VUELO DE LAS 9.30 HASTA AEROPARQUE. EN EL VUELO HABIAN DICHO QUE NOS IBAN A ESPERAR, NO SUCEDIÓ. LLEGAMOS Y NOS DIJERON QUE TENIAMOS QUE REPROGRAMAR EL VUELO....LAS MALETAS TARDARON CIEN AÑOS EN PASAR POR LA CINTA ASI QUE AHI ESTUVIMOS UN MONTON DE TIEMPO MAS..LUEGO EN LA REPROGRAMACION HABIA 3 EMPLEADAS NOMAS RESOLVIENDO EL PROBLEMA QUE ATENDIAN DE FORMA INTERMITENTE. DEMORANDO CON CADA CLIENTE DESDE 40 A 1 HORA Y MEDIA. A MI ME REPROGRAMARON EL VUELO PARA LAS 18.30 HS Y A UNA PAREJA DE DESPUES PARA LAS 14.15 HS. DIERON HOTEL QUE HUBO QUE ESPERAR COMO 2 HS EL TRANSFER HASTA EL MISMO. LA VERDAD UNA DESILUSION, LA PEOR AEROLINEA QUE ME TOME EN LA VIDA Y ESO QUE SIEMPRE VIAJO CON AEROLINEAS LOW COST. QUISIERA ALGUN TIPO DE RETRIBUCION POR LO OCURRIDO.

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