Gol Transportes Aéreos | 37 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Tenía comprado un pasaje directo el día 6 de abril a las 2010 hs con destino a fortaleza. El vuelo fue cancelado sin que nadie me informe y fui reubicado en un vuelo de gol en dos tramos saliendo desde aeroparque en Buenos Aires. Cuando fui a hacer en checkin me dicen que si bien estaba en la reserva con el número de vuelo y todo NO se había echo el nuevo ticket con el nuevo itinerario por parte de la agencia de turismo....cosa que fue imposible por falta de tiempo y porque era fin de semana. Igualmente cuando conseguí comunicarme con la agencia de turismo me dicen que ellos debían dar solución al problema ya que cancelaron el vuelo original. IVDRSB código reserva

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