Gol Transportes Aéreos | 37 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Tenía un vuelo de São Pablo a Buenos Aires con escala en Curitiba y me dirijo a un stand de la empresa a consultar a qué hora comenzaba el check in ya que era primero un vuelo doméstico, cabe destacar que estuve 10 horas antes en el aeropuerto, cuando llevo mi consulta dos chicas que pertenecían a la empresa me dicen que mi vuelo sale desde el lado internacional ya que lo operaba Aerolíneas Argentinas , me dirijo a Aerolíneas lo cual me dicen que espere , que esos vuelos a Buenos Aires salen más tarde , lo cual espero y ya se estaba haciendo la hora de mi embarque , vuelvo a consultar en la empresa la cual denuncio y me dicen de muy mala manera y con un mal trato que consulte en otro stand que podría hacer porque que había perdido mi vuelo porque era doméstico cuando ellos mismo antes me dijeron que era internacional, de ser necesario se me puede ver con las cámaras del aeropuerto a qué hora llegue y las veces que lo fui a consultar y Nunca supieron explicarme y encima tuve que volver a pagar otro vuelo !!! De mi bolsillo , la peor empresa en la que viaje , nadie se quería hacer cargo , de echo no me querían dar el número o mail para hacer la denuncia a defensa al consumidor , y tengo prueba de ello, como también solicite hablar con su supervisor y no querían llamarlo !!! UN DESASTRE.

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