Fibertel | 313 denuncias
Marcela
Publicado 06-10-2021 09:19
"Cobros indebidos"
Buenos días, el día 28 de Septiembre reclamé a la empresa, Cablevisión Fibertel la factura, mal cobrada, por Messenger, por llamada al 08005553569. Porque no era lo que se había pactado. Luego de mucho esperar, reconocen el error y me envían un cupón de pago, pero que ellos mismos como dice en el cupón no reconocen como factura. Envío el reclamo nuevamente a un correo que figura en la página de ellos, pero nunca reciben el mismo, lo rechazan. Vuelvo a llamar y reclamar y no me dan una solución, sólo dicen que ese cupón es lo que pueden enviar. EXIJO UNA PRONTA SOLUCIÓN POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS.
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