Fibertel | 313 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

La verdad que no bastaría simplemente con una denuncia, con fibertel he tenido inconvenientes reiterados, ya sea en mal cobros por debito automático, mal servicio, mala predisposición de sus empleados vía telefónica, estuve mas de 5 meses consecutivos peleando para que me cobren lo que se había pactado y al llamar resulta que la promoción que era por 1 año no estaba activada, luego que era de 6 meses y no la habían cargado bien, se cobraban dos meses consecutivos, luego si había pasado un mes del reclamo no me querían reconocer ni devolver el importe ni realizarme un descuento en el próximo resumen, es algo que no paraba de suceder, he hasta amenazado con realizar una demanda colectiva debido a los cobros indebidos vía debito automático constante, ya que fueron 5 veces las ocasiones de este inconveniente con distintas cuentas en distintos domicilios (2).

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