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Fibertel | 311 denuncias
Mariana
Publicado 22-04-2021 19:51
"Incumplimiento del servicio"
Al dia de la fecha 22 de abril del 2021 hace mas de dos semanas que el servicio se corta cada 10 mimutos y la empresa fibertel no me manda los tecnicos en la fecha en que se comprometen. En el teléfono me pasan de un operador a otro y al final me dejan colgada. Siguen sin solucionar nada
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Respuesta de ADCOIN Córdoba
Publicado 04-05-2021 18:20
Buenas tardes en su caso es necesario generar una notificación fehaciente donde informe estos problemas ya que de lo contrario no tendrá pruebas, puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. La invitamos a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Victoria - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar