Fibertel | 315 denuncias

"Cobros indebidos"

Hola, me adheri al debito automatico de fibertel este mes y en ves de cobrarme 2699 me terminaron cobrando 4662 he llamado y me han colgado dos veces la tercera pesona me dijo que me podia hacer un reintegro una ves el dinero este en su cuenta pero no esta en la mia desde el 05/03 y lo necesito para pagar otros servicios. No me parece justo que dispongan de mi dinero y ni siquiera me envien la factura en fisico o por correo eletronico. Siempre que llamo tengo una respuesta diferente!

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